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                                              阜陽鐵路發送旅客4.7萬人次

                                              2024-1-2 08:40| 編輯: 劉黎 | 查看: 3884| 評論: 0|原作者: 全媒體記者 楊燕 通訊員 張續亮|來自: 阜陽日報

                                                    記者從中國鐵路上海局集團有限公司阜陽北站獲悉,2024年1月1日,阜陽鐵路迎來客流高峰,發送旅客4.7萬人次,其中阜陽站發送1.65萬人次,阜陽西站發送1.95萬人次,界首南站發送0.28萬人次,臨泉站發送0.49萬人次,太和東站發送0.36萬人次??土髦饕蕴接H、學生、旅游和短途流為主。
                                                
                                                為全面提升旅客元旦假期出行體驗,阜陽鐵路啟用高峰線運行圖,靈活增開列車,同時通過增開人工窗口、加開進出站通道、增派服務人員等措施,有效緩解旅客集中進(到)站壓力。針對老幼病殘孕等重點旅客,充分發揮鐵路“雷鋒服務站”服務網作用,利用線上12306工單預約和線下現場(電話)預約,打造重點旅客預約、進站、乘降、出站完整服務鏈,增添志愿服務力量,安排休班黨員和“小甜橙”志愿者在自助售票機、進出站口、候車廳、電梯等關鍵地點,為旅客提供導購導乘、答疑解惑、秩序維護、重點幫扶等服務。

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